伴随着互联网经济爆炸式增长，互联网时代的咨询顾问业（Internet-Consulting）应运而生。而所谓的网络咨询顾问，就是将先进的管理思想、全新的商业运作模 式与现代IT技术手段相结合，为互联网企业提供商业模式的研究与战略咨询服务，为资本市场提供信息产业的最新发展动态、研究成果以及投资中介服务，同时还为传统企业提供向互联网经济转型的相关咨询服务。
网络咨询是指以网络为中介，通过建立良好的咨询关系，以专业知识为基础，运用心理学方法和技术，帮助来询者发现问题、发掘资源，并以建设性方式解决问题，从而有效满足其需要并促进其成长的过程。当信息消费者尽情享受信息资源便利性的同时也面临着信息来源多元化、信息贬值速度快、信息量大等问题的困扰。在信息极大丰富的背后，是信息的噪音与信息垃圾的膨胀，也就是所谓的"信息过剩"。比如说资料越来越多，信息浓度却越来越低，消化吸收越来越难，已成为信息消费者最头痛的问题之一。
而如何调整和制订符合新经济发展规律的战略模式，重组工作流与组织结构，更加充分地利用Internet等先进的信息技术手段，实现企业信息化、网络化管理，最终为信息消费者提供垂直化的产品与服务；如何全面提升企业的竞争力水平，以适应新的"电子商务"运作模式和以顾客（Customer）、竞争 （Competition）、变化（Change）为基本特征的外部生存环境，则成为当今企业决策者所面临的最新课题。
国外咨询业经过长期发展，已经进入了成熟期，形成了一大批具有信息、人才优势的国际咨询顾问公司。这些公司具备良好的服务理念，严格的管理制度，成功的咨询服务案例，高素质的员工队伍，成熟的市场经验，中国的入世给它们提供了更大的市场，尤其是它们强大的服务优势将给刚起步的国内咨询业形成冲击。
虽然中国概念股在Nasdaq急剧缩水，预示着中国互联网电话产业严冬的降临。但从长远来看，中国网络咨询业的市场前景是美好的，但近期内能否立刻造就一个有市有行的互联网咨询市场，还不好预测。务实的本土网络咨询业真正兴旺，也许仍要待以时日。不难预见，面向互联网经济的咨询业在我国将有十分广阔的发展前景，潜力巨大，互联网网络和电子商务时代的管理咨询与信息服务业亦将成为世界上最有发展前景的行业之一。
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