Sunday, April 15, 2012

网络咨询的服务

           IP电话,是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,拨打包括国内长途和国际长途,而且资费是传统电话费用的10%到20%,从宏观角度看,它可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件,然后购买网络电话卡,然后通过耳麦实现和对方进行通话;硬件电话比较适合公司、话吧等地方使用,首先需要一个语音网关,网关一边接到路由器上,另一边接到普通的话机上,然后即可用普通话机直接通过网络自由呼出电话了。   

  IP 电话网络系统一般由三部分组成,电话,网关,网络管理者。电话是能通过本地电话网连到本地网关的电话终端。网关是Internet网与电话网之间的接口,同时它担负进行语音压缩的责任。网络管理者负责用户注册与管理工作,具体包括对接入用户的身份认证、呼叫记录并有详细数据等等。  

  因此,任何一家公司接入IP电话网络之后,网络咨询是不可或缺的工作了。网络咨询包括网络诊断和网络维护两大块内容。   

  网络诊断是近代发展的一种新的网络测量与推论方法,利用可以收集到的有限资讯来推估无法观测的网络资讯,一般分成主动诊断与被动诊断这两大类。被动诊断是资料是从个别节点上搜集的,去寻找路径上的资讯,问题在估计起始节点至终端节点之流量矩阵。主动诊断是借由设置接收节点,向接收节点发送大量的封包,根据接收节点收集到的测量数据,分析网络内部有兴趣的参数或识别网络拓扑结构。衍生出来的统计问题则称为统计反向问题  

  网络维护有以下任务:确保网络传输正常; 掌握公司光纤网络布线机柜布局、设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件,负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握内部网络连接情况,以便问题发生时迅速定位;掌握与外部网络的连接配置、监督网络通信情况,发现问题后与有关单位及时沟通;实时监控整个公司内部网络的运转和通信流量情况。   

  总之,网络咨询工作为保证IP 电话网络系统正常运转提供了坚实的保障。当IP 电话网络系统出现故障时,网络咨询能迅速确定问题所在并采取有效措施解决问题。随着IP 电话的欢迎度不断提高,网络咨询的市场前景一片光明。

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