定制应用程序的必要性

        根据客户要求的特殊功能或者需要，客户定制应用程序是专门给客户设计的应用软件。而有所不同的是，封装的软件是根据世界范围内的用户的普通需求所设计的，而客户定制应用程序则可以根据客户目前的需要而进行设计，唯一的限制因素就是时间和钱。质量和设计对于一个成功的客户定制应用程序是非常重要的。在独特性和价值性方面，它可以给客户的站点起到重要的作用。但是客户要确信将来的回报是否值得他们投入这么多。

       

       从目前的形势来看,互联网已发展成为全球性的信息网络,其规模和用户数量仅次于公用电话网和有线电视网。原有的传统电 信网络与新一代网络还将并存相当长的时间。所以无论在技术上还是在业务上,传统的PSTN与IP数 据网络的融合已成为网络发展的必然趋势。VoIP技术正是PSTN与IP网络相融合的定制应用程序。

       

        VoIP 系统最好能够提供一个统一的接口,可以方便地进行二次开发。在软交换体系日趋成熟的今天,如何基于软交换体系 下进行VoIP 系统的开发和应用是 很有意义的。随着光网络的飞速发展和数字传输技术的应用，原来在数据通信网中被视为应用“瓶颈”的带宽和服务质量等问题一一得到解决，推动了IP 技术的飞速发展，带动各种应用向IP靠拢，VOIP电话/VOIP网络电话业务就是其中一个典型的应用。

       

       IP电话是利用IP 网络作为语音传输媒介的一种定制应用程序,实现语音通信的一种全新的统一通信技术,泛指利用国际互联网Internet 为媒介的语音电话。它采用的技术统称为VoIP,即在IP 网络上传送语音。从技术上,IP 网络电话是以IP 为标志的网络分组化和以多媒体为标志的网络业务综合化两大主流技术融合的结果。通过软交换可以在对原来的网络不进行较大改动的情况下,将原来的使用不同协议的网络进行互联互通,从而达到三网合一的要求。

       

        在原来的电路交换的情况下,程控交换机的软件和硬件都是由设备供应商所控制,新业务、新功能的开发都受制于设备供应商,因而,为满足用户的需求,要在PSTN 网上开发新业务和开放新功能就显得十分的困难,所以定制应用程序的必要性产生了。另外,在原来的VoIP 系统中,大多采用支持单一的协议如H.323、MGCP、SIP 等协议来实现,今天的发展可能要求由不同产商开发的VoIP 系统能进行互联互通,而且要求在组网时可以采用不同产商生产的部件,从而要求VoIP 系统必须具备很好的开放性;另外,VoIP系统最好能够提供一个统一的接口,可以方便地进行二次开发。在软交换体系日趋成熟的今天,如何基于软交换体系下进行VoIP 系统的开发和应用是很有意义的。